Garantìa

Todos los productos de Advanced Group S.r.l. están protegidos por su respectiva garantía legal para faltas de conformidad, de acuerdo con la legislación en vigor; para las relaciones entre Vendedor y Consumidor se aplicará la legislación del Código del Consumidor (arts. 128 y siguientes) y, en todo caso, la normativa de protección al consumidor, llamada B2C, mientras que en las relaciones comerciales de venta vendrá aplicada la normativa prevista en el Código Civil italiano (arts. 1490 y siguientes), llamada B2B.

Cabe señalar que, frente al Cliente-Consumidor, en virtud de la garantía legal, Advance Group S.r.l. es responsable de los denominados defectos o faltas de conformidad ante los cuales el consumidor podrá reclamar la reparación o sustitución de los bienes defectuosos por parte del vendedor, sin cargo alguno, excepto en el supuesto en que la subsanación sea imposible o excesivamente costosa en comparación con la otra. Si la reparación o sustitución no son posibles se remitirá a las posibles opciones previstas por la ley. La garantía legal comienza desde la entrega de los bienes; y esta debe ser validada por el consumidor en el momento del descubrimiento del defecto, de conformidad con la legislación vigente, informando y documentando por escrito dicha falta de conformidad al Vendedor.

Para hacer uso de la asistencia, el Cliente-consumidor deberá conservar la factura que recibirá junto con los bienes adquiridos.

Nuestras oficinas comerciales quedan a disposición para cualquier otra solicitud relacionada con los términos del uso y condiciones de la garantía; para cada solicitud se ruega rellenar el siguiente formulario: https://www.sc-project.com/es/contactos-esp/