Paiements

Tous les types de paiement sont basés sur les Conditions Générales de Vente.

Mode de paiement

1. Marque
En cas d'achat sur COD, clairement mis en évidence lors du choix du mode de paiement. Il est possible de payer en espèces uniquement les commandes dont le montant est inférieur à 1.000 €, en donnant au courrier la somme exacte.

2. Virement bancaire anticipé
En cas de paiement par virement bancaire anticipé, l’envoi de la commande n’aura lieu que lorsque le crédit réel sera crédité sur le compte de ADVANCED GROUP SRL, qui doit avoir lieu dans les 30 jours ouvrables à compter de la date de l'acceptation de la commande, après quoi la commande est considérée comme automatiquement annulée.
Le but du virement bancaire doit inclure l'identification de la commande qui est émise dans l'e-mail de confirmation de commande.
Les coordonnées bancaires sur lesquelles effectuer les virements sont indiquées dans l'e-mail de confirmation de commande.

3. Carte de crédit
En cas d'achat de marchandise avec moyen de paiement par carte de crédit, la banque de référence autorisera le montant relatif à l'achat effectué simultanément à la conclusion de la transaction en ligne. Les cartes de crédit acceptées sont toutes celles qui utilisent les circuits Visa, MasterCard, American Express, Maestro et Diners.
En cas d'annulation de la commande, tant par le client qu'en cas de non-acceptation de ADVANCED GROUP SRL, celle-ci demandera simultanément l'annulation de la transaction et le remboursement du montant payé. L'annulation de la commande est possible jusqu'au moment où elle n'est pas encore en préparation. Le statut de la commande ne peut être vérifié qu'en appelant le service clientèle du ADVANCED GROUP SRL
Le moment de la libération, pour certains types de cartes, dépend exclusivement du système bancaire et peut atteindre sa date d'expiration naturelle (le 24e jour à compter de la date d'autorisation). A demandé l'annulation de la transaction, en aucun cas ADVANCED GROUP SRLpeut être tenu pour responsable de tout dommage, direct ou indirect, causé par un retard dans l'impossibilité de libérer le montant engagé par le système bancaire.
ADVANCED GROUP SRLse réserve le droit de demander au client des informations supplémentaires (par exemple un numéro de téléphone fixe ou mobile) ou d'envoyer des copies des documents prouvant la propriété de la carte utilisée. En l'absence de la documentation requise, ADVANCED GROUP SRLse réserve le droit de ne pas accepter la commande.
À aucun moment pendant le processus d'achat, ADVANCED GROUP SRLest en mesure de connaître les informations relatives à la carte de crédit de l'acheteur, car elles sont directement saisies sur le site internet de la banque qui gère la transaction (avec des systèmes à très haute sécurité); comme il n'y a pas de transmission de données, il n'y a aucune possibilité que ces données soient interceptées. Pas d'archive informatique de ADVANCED GROUP SRLcontient ou conserve de telles données. En aucun cas, ADVANCED GROUP SRLpeut donc être tenu responsable de toute utilisation frauduleuse et abusive des cartes de crédit par des tiers, lors du paiement des produits achetés sur shop.sc-project.com.

3.1. Carte de crédit American Express
En cas d'achat avec une carte de crédit American Express, le traitement de la commande peut être retardé en raison de contrôles anti-fraude spécifiques sur ce circuit. De plus, nous vous rappelons que l'adresse de destination des marchandises doit correspondre à celle déclarée au moment de l'émission de la carte; sinon, contactez le centre d'appels d'American Express au 06-72280371 pour autoriser l'envoi à une autre adresse.

4. PayPal
En cas d'achat via le mode de paiement PayPal, à la fin de la commande, le client est dirigé vers la page de connexion PayPal.
Le montant de la commande est facturé par PayPal à l'achat de la commande.
En cas d'annulation de la commande, à la fois par le client et en cas de non-acceptation de ADVANCED GROUP SRL, le montant sera remboursé au client via le service PayPal.
L'annulation de la commande est possible jusqu'au moment où elle n'est pas encore en préparation. L’état de la commande ne peut être vérifié qu’en appelant le service clientèle du ADVANCED GROUP SRL
A demandé l'annulation de la transaction, en aucun cas ADVANCED GROUP SRLpeut être tenu pour responsable de tout dommage, direct ou indirect, causé par un retard dans l'impossibilité de libérer le montant engagé par PayPal. À aucun moment pendant le processus d'achat, ADVANCED GROUP SRLest capable de connaître les informations financières du client. Comme il n'y a pas de transmission de données, il n'y a aucune possibilité que ces données soient interceptées. Pas d'archive informatique de ADVANCED GROUP SRLcontient ou conserve de telles données. Pour chaque transaction effectuée via PayPal, le client recevra un courrier électronique de confirmation de PayPal.

5. Paiement au bureau
Le client qui se rend au bureau peut effectuer le paiement en espèces ou via un point de vente. Pour plus d'informations, contactez le service clientèle.

6. Paiement Mobile
Le Client peut également bénéficier de l'option liée au Mobile Payment.

Vous trouverez ci-dessous les indications générales afin de fournir un support d'information au Client.

Un service de paiement mobile désigne un système de paiement sur des appareils mobiles, qui comprend tous les paiements ou transferts d'argent via un téléphone mobile.

En parlant de paiement mobile, le terme *wallet” respectivement «portefeuille » y est associé. Le portefeuille mobile est un véritable portefeuille virtuel sur smartphone, qui permet au client d'acheter des produits ADVANCED GROUP SRL en utilisant les cartes enregistrées sur son compte, dans l'application appropriée ou en tout cas via son appareil mobile. Ce mode de paiement peut être utilisé pour payer sur des sites ou des applications (internet-based) et, si vous disposez d'un appareil compatible, vous permet d'effectuer des paiements même dans les magasins physiques grâce au système contactless POS (device-based) : de cette façon, le client peut effectuer ses paiements avec sa carte,  sans avoir à l'utiliser physiquement, ayant déjà téléchargé toutes les données sur son profil de référence personnel.

Le Client peut acheter des produits ADVANCED GROUP SRL avec, par exemple, Google Pay et d'Apple Pay.

  1. Google Pay ne peut être utilisé que par ceux qui possèdent un smartphone avec un système d'exploitation Android : pour activer le service, il suffit de télécharger l'application du store et de charger les données de votre carte ;
  2. Apple Pay est le système de paiement mobile dédié aux propriétaires d'appareils Apple (iPhone, iPad, Apple Watch, etc.) : pour l'activer, vous n'avez pas besoin de télécharger l'application dédiée, car elle est installée par défaut sur tous les nouveaux appareils.

Dans les deux cas, le Client finalisera l'achat au moment de sa confirmation et bénéficiera des mêmes protections liées au mode de paiement de sa banque.