Garantie

Tous les produits fournis par Advanced Group S.r.l. sont protégés par la garantie légale de conformité, conformément à la législation en vigueur ; la législation visée dans le Code de la consommation sera applicable (articles 128 et suivants) et, en tout état de cause, la législation visant à protéger le consommateur dans les relations commerciales entre le vendeur et le consommateur, dite B2C, tandis que la législation prévue par le Code civil italien (articles 1490 et suivants. Du Code civil italien) dans les relations commerciales, dites B2B.

Il convient de noter que, envers le Client-Consommateur, en vertu de la garantie légale, Advanced Group S.r.l. est responsable du soi-disant défaut de conformité en présence duquel le consommateur peut demander la réparation ou le remplacement des biens défectueux par le vendeur, sans frais, sauf si le recours demandé est impossible ou excessivement coûteux par rapport à l’autre. Si le remplacement ou la réparation n’est pas possible, nous nous référons à toutes les options possibles prévues par la loi. La garantie légale commence à partir de la livraison de la marchandise et, dès la découverte du défaut, doit être revendiquée par le consommateur, conformément à la législation en vigueur, en informant et en documentant la non-conformité au vendeur par écrit.

Pour utiliser l’assistance, le Client-Consommateur doit conserver la facture qu’il recevra avec les marchandises achetées.

Nos bureaux de vente sont à disposition pour toute autre demande relative aux modalités et à la gestion des interventions sous garantie ; pour chaque besoin, veuillez remplir ce formulaire https://www.sc-project.com/fr/contacts-fra/