Widerrufsercht
Widerrufsrecht
01. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, geändert durch das Gesetzesdekret Nr. Der Kunde, der die Qualität des Verbrauchers und damit der natürlichen Person, die zu nicht berufsmäßigen Zwecken handelt, abdeckt, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne dass hierfür unterschiedliche Kosten entstehen von den in Absatz Nr. 3, spätestens 14 (vierzehn) Tage ab Lieferung oder an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter den physischen Besitz der gekauften Waren erwirbt. Die Bedingungen und das Verfahren zur Ausübung dieses Rechts werden in den folgenden Absätzen festgelegt. Die Garantien des Verbraucherschutzgesetzes werden nicht anerkannt, wenn die Transaktion, auch wenn sie im Fernabsatz abgeschlossen wird, den Verbraucher mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder zu Zwecken kauft, die nicht unabhängig von der beruflichen Tätigkeit sind, da es sich in diesem Fall um einen professionellen Kunden und nicht um einen Endverbraucher handelt.
02. Der Kunde, der das im vorigen Absatz genannte Rücktrittsrecht ausüben möchte, muss sich an den Kundendienst der Advanced Group S.R.L. wenden. und übermitteln Sie ihre Entscheidung unter Angabe der Produkte, für die Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten. In jedem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, auf dem normalen Postweg, per Einschreiben oder auf irgendeine andere Form der Kommunikation mitzuteilen, dass er das Recht auf Widerruf innerhalb der gesetzlich festgelegten Bedingungen in Anspruch nehmen möchte. Kundendienst der erweiterten Gruppe S.R.L. übernimmt die Anfrage und öffnet eine Datei.
Nach Erhalt der Widerrufserklärung hat Advanced Group S.R.L. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs und dem beigefügten Rücksendeformular (RMA-Formular) mit einer Autorisierungsnummer, die an der Außenseite des Pakets für das zurückzusendende Produkt angebracht werden muss. Um das Widerrufsverfahren abzuschließen, muss der Kunde das Verfahren abschließen, um die Abholung der Waren über den vertrauenswürdigen Kurierdienst der Advanced Group S.R.L.
zu beantragenIn jedem Fall hat der Kunde das Recht, die Ware mit Ausnahme von Poste Italiane einem anderen Kurier seiner Wahl zu überlassen. In beiden Fällen sind die Versandkosten für die Rücksendung der Ware bei der Advanced Group S.R.L. Sie werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Nach Abschluss des obigen Verfahrens muss der Kunde die Ware sorgfältig verpackt in der Originalverpackung des Herstellers senden, außerhalb derer das RMA-Formular über den angegebenen Kurierdienst an folgende Adresse zu bringen ist:
Advanced Group S.R.L.
C/O SC-Project
Viale Lombardia, 12
20081 Cassinetta di Lugagnano MI
Die Lieferung bis zur Empfangsbescheinigung im Lager der Advanced Group S.R.L. unterliegt der vollständigen Verantwortung des Kunden.
Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports kann Advanced Group S.R.L. wird den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Waren in seinen Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den Kurier seiner Wahl einreichen und eine Rückerstattung des Warenwerts erhalten kann (falls versichert); In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert.
Advanced Group S.R.L. ist in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten und die zu verwendenden Mittel liegen in der Verantwortung des Kunden, der bei Verlust oder Beschädigung der Ware nicht erstattet wird.
03. Der Versand der zurückzusendenden Waren muss spätestens 14 Tage nach dem Datum erfolgen, an dem der Kunde der Advanced Group S.R.L mitgeteilt hat. die Entscheidung, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Advanced Group S.R.L., in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Art. 56 der D. lgs. n. 21/2014 erstattet der Kunde nach Überprüfung der Einhaltung der Bedingungen des Absatzes 4 die Kosten des Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, vorbehaltlich des Rechts, die Erstattung bis zum Rückgabedatum des Produkts zurückzuhalten ihre Lagerhäuser. Fortgeschrittene Gruppe S.R.L. Es ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Kunde eine andere als die kostengünstigere Art der Lieferung gewählt hat ("Grundlieferung"). Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Weise, die der Kunde für den Kauf verwendetoder, falls ausdrücklich gewünscht, per Banküberweisung, Kreditkartenstornierung oder PayPal-Rückerstattung.
04. Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden unvermeidbaren Bedingungen:
A. Der Kunde kann das Rücktrittsrecht nur und ausschließlich für das gesamte Produkt ausüben. Es ist nicht möglich, das Rücktrittsrecht nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben;
B. Nach der Montage und Verwendung des Produkts ist es nicht möglich, das Widerrufsrecht zu nutzen C. Das gekaufte Produkt muss in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und der dazugehörigen Dokumentation zurückgegeben werden D. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Produkte, die Anzeichen von Beschädigung, Verschleiß oder Schmutz aufweisen, werden nicht akzeptiert.
E. Dem zurückgesendeten Produkt muss die Rechnung mit der Seriennummer beigefügt sein. Andernfalls wird die Rücknahme nicht angenommen und das Produkt wird dem Kunden ohne finanzielle Rückerstattung wieder zur Verfügung gestellt der Advanced Group SRL zu ihm,
F. Für den Fall, dass der Kunde beschließt, die Ware über einen Kurier seiner Wahl zurückzuschicken, obliegt die Rücksendung des Produkts dem Kunden, bis die Advanced Group S.R.L. bestätigt, dass es das Produkt erhalten hat. Für den Fall, dass das Produkt bei der Rückgabe in die Lager beschädigt wird, liegt es in der Verantwortung der Advanced Group S.R.L. den Vorfall dem Kunden mitzuteilen, damit dieser eine Beschwerde gegen den von ihm ausgewählten Kurier einreichen kann und eine Rückerstattung des Wertes des Vermögenswerts erhalten kann, sofern dieser versichert ist; daher, Advanced Group S.R.L. stellt das Produkt dem Kunden zur Verfügung und storniert den Rücktritt.
05. Das Rücktrittsrecht wird aufgehoben, wenn der Kunde die Ware nicht an die Advanced Group S.R.L. zurücksendet. innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Rücktritt angekündigt wurde. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Das Widerrufsrecht erlischt auch bei erheblichen Mängeln des zurückgesandten Produkts (fehlende Innenverpackung und / oder Dokumentation und / oder Originalverpackung des Herstellers, Fehlen von Elementen und Zubehör des Produkts, Beschädigung, ungeeigneter Rücksendungsstatus) und generell im Falle der Nichteinhaltung der Bedingungen des Absatzes 4. In allen Fällen des Verfalls des Widerrufsrechts kann die Advanced Group S.R.L. wird die Ware an den Kunden zurücksenden, der keinen Anspruch auf Erstattung hat.
06. Rücktritt vom Kauf
Bitte beachten Sie, dass der Kunde berechtigt ist, die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung abzulehnen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass bei Erteilung der Erstattungsgutschrift bei Vorauszahlung (Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung im Voraus) die Versandkosten bis zur Zustelladresse storniert werden und an die zurückgesendet werden Absender. Daher wird nur der Betrag des Produkts erstattet, abzüglich der Kosten für den Hin- und Rücktransport und aller anderen Kosten, die sich aus der Dynamik der Lieferung der Bestellung ergeben, einschließlich der Zölle und eventuell erhobenen Steuern.
01. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, geändert durch das Gesetzesdekret Nr. Der Kunde, der die Qualität des Verbrauchers und damit der natürlichen Person, die zu nicht berufsmäßigen Zwecken handelt, abdeckt, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne dass hierfür unterschiedliche Kosten entstehen von den in Absatz Nr. 3, spätestens 14 (vierzehn) Tage ab Lieferung oder an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter den physischen Besitz der gekauften Waren erwirbt. Die Bedingungen und das Verfahren zur Ausübung dieses Rechts werden in den folgenden Absätzen festgelegt. Die Garantien des Verbraucherschutzgesetzes werden nicht anerkannt, wenn die Transaktion, auch wenn sie im Fernabsatz abgeschlossen wird, den Verbraucher mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder zu Zwecken kauft, die nicht unabhängig von der beruflichen Tätigkeit sind, da es sich in diesem Fall um einen professionellen Kunden und nicht um einen Endverbraucher handelt.
02. Der Kunde, der das im vorigen Absatz genannte Rücktrittsrecht ausüben möchte, muss sich an den Kundendienst der Advanced Group S.R.L. wenden. und übermitteln Sie ihre Entscheidung unter Angabe der Produkte, für die Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten. In jedem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, auf dem normalen Postweg, per Einschreiben oder auf irgendeine andere Form der Kommunikation mitzuteilen, dass er das Recht auf Widerruf innerhalb der gesetzlich festgelegten Bedingungen in Anspruch nehmen möchte. Kundendienst der erweiterten Gruppe S.R.L. übernimmt die Anfrage und öffnet eine Datei.
Nach Erhalt der Widerrufserklärung hat Advanced Group S.R.L. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs und dem beigefügten Rücksendeformular (RMA-Formular) mit einer Autorisierungsnummer, die an der Außenseite des Pakets für das zurückzusendende Produkt angebracht werden muss. Um das Widerrufsverfahren abzuschließen, muss der Kunde das Verfahren abschließen, um die Abholung der Waren über den vertrauenswürdigen Kurierdienst der Advanced Group S.R.L.
zu beantragenIn jedem Fall hat der Kunde das Recht, die Ware mit Ausnahme von Poste Italiane einem anderen Kurier seiner Wahl zu überlassen. In beiden Fällen sind die Versandkosten für die Rücksendung der Ware bei der Advanced Group S.R.L. Sie werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Nach Abschluss des obigen Verfahrens muss der Kunde die Ware sorgfältig verpackt in der Originalverpackung des Herstellers senden, außerhalb derer das RMA-Formular über den angegebenen Kurierdienst an folgende Adresse zu bringen ist:
Advanced Group S.R.L.
C/O SC-Project
Viale Lombardia, 12
20081 Cassinetta di Lugagnano MI
Die Lieferung bis zur Empfangsbescheinigung im Lager der Advanced Group S.R.L. unterliegt der vollständigen Verantwortung des Kunden.
Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports kann Advanced Group S.R.L. wird den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Waren in seinen Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den Kurier seiner Wahl einreichen und eine Rückerstattung des Warenwerts erhalten kann (falls versichert); In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert.
Advanced Group S.R.L. ist in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten und die zu verwendenden Mittel liegen in der Verantwortung des Kunden, der bei Verlust oder Beschädigung der Ware nicht erstattet wird.
03. Der Versand der zurückzusendenden Waren muss spätestens 14 Tage nach dem Datum erfolgen, an dem der Kunde der Advanced Group S.R.L mitgeteilt hat. die Entscheidung, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Advanced Group S.R.L., in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Art. 56 der D. lgs. n. 21/2014 erstattet der Kunde nach Überprüfung der Einhaltung der Bedingungen des Absatzes 4 die Kosten des Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, vorbehaltlich des Rechts, die Erstattung bis zum Rückgabedatum des Produkts zurückzuhalten ihre Lagerhäuser. Fortgeschrittene Gruppe S.R.L. Es ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Kunde eine andere als die kostengünstigere Art der Lieferung gewählt hat ("Grundlieferung"). Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Weise, die der Kunde für den Kauf verwendetoder, falls ausdrücklich gewünscht, per Banküberweisung, Kreditkartenstornierung oder PayPal-Rückerstattung.
04. Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden unvermeidbaren Bedingungen:
A. Der Kunde kann das Rücktrittsrecht nur und ausschließlich für das gesamte Produkt ausüben. Es ist nicht möglich, das Rücktrittsrecht nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben;
B. Nach der Montage und Verwendung des Produkts ist es nicht möglich, das Widerrufsrecht zu nutzen C. Das gekaufte Produkt muss in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und der dazugehörigen Dokumentation zurückgegeben werden D. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Produkte, die Anzeichen von Beschädigung, Verschleiß oder Schmutz aufweisen, werden nicht akzeptiert.
E. Dem zurückgesendeten Produkt muss die Rechnung mit der Seriennummer beigefügt sein. Andernfalls wird die Rücknahme nicht angenommen und das Produkt wird dem Kunden ohne finanzielle Rückerstattung wieder zur Verfügung gestellt der Advanced Group SRL zu ihm,
F. Für den Fall, dass der Kunde beschließt, die Ware über einen Kurier seiner Wahl zurückzuschicken, obliegt die Rücksendung des Produkts dem Kunden, bis die Advanced Group S.R.L. bestätigt, dass es das Produkt erhalten hat. Für den Fall, dass das Produkt bei der Rückgabe in die Lager beschädigt wird, liegt es in der Verantwortung der Advanced Group S.R.L. den Vorfall dem Kunden mitzuteilen, damit dieser eine Beschwerde gegen den von ihm ausgewählten Kurier einreichen kann und eine Rückerstattung des Wertes des Vermögenswerts erhalten kann, sofern dieser versichert ist; daher, Advanced Group S.R.L. stellt das Produkt dem Kunden zur Verfügung und storniert den Rücktritt.
05. Das Rücktrittsrecht wird aufgehoben, wenn der Kunde die Ware nicht an die Advanced Group S.R.L. zurücksendet. innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Rücktritt angekündigt wurde. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Das Widerrufsrecht erlischt auch bei erheblichen Mängeln des zurückgesandten Produkts (fehlende Innenverpackung und / oder Dokumentation und / oder Originalverpackung des Herstellers, Fehlen von Elementen und Zubehör des Produkts, Beschädigung, ungeeigneter Rücksendungsstatus) und generell im Falle der Nichteinhaltung der Bedingungen des Absatzes 4. In allen Fällen des Verfalls des Widerrufsrechts kann die Advanced Group S.R.L. wird die Ware an den Kunden zurücksenden, der keinen Anspruch auf Erstattung hat.
06. Rücktritt vom Kauf
Bitte beachten Sie, dass der Kunde berechtigt ist, die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung abzulehnen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass bei Erteilung der Erstattungsgutschrift bei Vorauszahlung (Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung im Voraus) die Versandkosten bis zur Zustelladresse storniert werden und an die zurückgesendet werden Absender. Daher wird nur der Betrag des Produkts erstattet, abzüglich der Kosten für den Hin- und Rücktransport und aller anderen Kosten, die sich aus der Dynamik der Lieferung der Bestellung ergeben, einschließlich der Zölle und eventuell erhobenen Steuern.
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